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Informativa sulla privacy

Ultimo aggiornamento: 27 maggio 2026

1. Titolare del trattamento

VENEGAS 90.0, S.L. (società che gestisce MONEA Hotels & Resorts), NIF B76010032, con sede in Calle Doctor Verneau, 1, Oficina 108, 35001 Las Palmas de Gran Canaria. Struttura ricettiva: MONEA Royal Mónica, C/ Irlanda Nº 1, 35580 Playa Blanca (Yaiza), Lanzarote. Contatti: legal@monea.com.

2. Quali dati trattiamo

Trattiamo i dati che ci fornisci attraverso il modulo di contatto: nome, e-mail, telefono (facoltativo), date e numero di persone, e il contenuto del tuo messaggio. Trattiamo anche dati di navigazione se accetti i cookie analitici o di marketing (vedi l’Informativa sui cookie).

3. Con quale finalità

Per rispondere alla tua richiesta, gestire la tua eventuale prenotazione e — se lo consenti — misurare l’uso del sito e mostrarti offerte pertinenti. Non prendiamo decisioni automatizzate con effetti giuridici.

4. Base giuridica

  • Consenso: quello che presti inviando il modulo e accettando i cookie analitici e di marketing.
  • Esecuzione di un contratto: la gestione della tua prenotazione.
  • Interesse legittimo: la sicurezza del sito e la gestione delle richieste.

5. Conservazione

Conserviamo i tuoi dati per il tempo necessario a dare seguito alla tua richiesta e, se prenoti, per i termini di legge applicabili (fiscali e turistici). Poi vengono cancellati o resi anonimi.

6. Destinatari

Non cediamo i tuoi dati a terzi, salvo obbligo di legge o per fornire il servizio di prenotazione (sistema di prenotazione e channel manager Hotetec). I fornitori tecnologici (analisi, hosting) agiscono come responsabili del trattamento con garanzie contrattuali.

7. Trasferimenti internazionali

Se accetti i cookie analitici o di marketing, alcuni fornitori (Google, Microsoft, Meta) possono trattare dati fuori dal SEE sulla base delle Clausole contrattuali tipo della Commissione europea o del quadro UE-USA per la privacy dei dati.

8. I tuoi diritti

Puoi esercitare i tuoi diritti di accesso, rettifica, cancellazione, opposizione, limitazione e portabilità scrivendo a legal@monea.com, indicando il diritto che eserciti e allegando copia di un documento d’identità.

9. Reclamo

Se ritieni che il trattamento non sia conforme alla normativa, puoi presentare reclamo all’Agenzia spagnola per la protezione dei dati (AEPD).

10. Sicurezza

Adottiamo misure tecniche e organizzative (cifratura HTTPS, controllo degli accessi, minimizzazione dei dati) per proteggere le tue informazioni da accessi non autorizzati.

MONEA Royal Mónica · Playa Blanca, Lanzarote · prenotazione diretta con l’hotel
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